Demandes de confidentialité RGPD

Nous respectons votre vie privée. Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Utilisez les options ci-dessous pour exercer vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Comment nous traitons votre demande Lorsque vous soumettez une demande via cette page, notre fournisseur de conformité (Consentmo) traite votre adresse e-mail et des informations techniques (telles que l'adresse IP) uniquement pour vérifier et satisfaire votre demande, prévenir les abus et tenir des registres de conformité. Pour plus de détails, consultez la Politique de traitement des données de Consentmo.


Accéder à ou télécharger mes données

Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les détails de votre compte et l'historique des commandes. Vous pouvez demander vos données dans un format portable (CSV ou PDF).

Délai de réponse : Nous répondons dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger cette période comme le permet la loi et vous en informerons.


Corriger mes informations

Si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes (par exemple, une mauvaise adresse de livraison ou un nom mal orthographié), vous pouvez les mettre à jour ici.


Supprimer mes données

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles associées à ce magasin (également appelé "Droit à l'oubli").

Important : Certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi l'exige ou à des fins légitimes (par exemple, fiscalité, prévention de la fraude et sécurité).


Gérer les préférences de confidentialité

Vous pouvez personnaliser votre expérience en choisissant exactement les types de cookies et de technologies que vous nous autorisez à utiliser (par exemple, activer l'analyse mais désactiver le marketing). Vous pouvez mettre à jour ces paramètres spécifiques à tout moment.


Retirer votre consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement marketing Shopify pour les technologies de suivi à tout moment. Cela s'appliquera à votre utilisation future de notre magasin et arrêtera la collecte de données à des fins facultatives.


Restreindre ou s'opposer au traitement

Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles ou vous opposer à certaines activités de traitement (telles que le marketing direct ou le traitement basé sur des intérêts légitimes).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

📧 charlotte@sunzapper.be


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Pour toute question concernant vos droits en matière de confidentialité ou cette page, contactez :

E-mail : charlotte@sunzapper.be

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Déposer une plainte

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Sun Zapper

Né sous le soleil australien, Sun Zapper est depuis plus de 30 ans la protection solaire minérale préférée des Australiens. Ce qui a commencé sur la plage est devenu une marque utilisée dans le monde entier par les surfeurs, les athlètes, les familles et tous ceux qui aiment être en plein air. Conçus pour le soleil intense de l'Australie et un mode de vie actif, nos produits sont connus pour leur fiabilité et leur facilité d'utilisation. Une protection efficace et respectueuse de la peau, c'est ce que nous visons chaque jour !

Sun Zapper BeFraLux

C’est lors d’un voyage de surf au Sri Lanka avec nos deux adolescents que nous, Charlotte et Daan, avons découvert Sun Zapper. Nous avons rapidement été totalement convaincus : par la qualité, la performance, les formules respectueuses de la peau et l'attention portée à la planète.

Lorsque nous avons constaté que Sun Zapper n'était pas encore disponible en Belgique, au Luxembourg et en France, la décision a été rapidement prise. Nous introduisons maintenant la marque en Europe afin que chacun puisse profiter du soleil en toute sérénité.